订单通知机器人

项目介绍

将电商或业务系统中的订单事件同步到 WhatsApp，向用户发送及时、可追踪的状态通知。

• 下单、支付、发货和签收通知
• 物流查询与售后入口
• 消息模板、发送结果和失败重试

快速开始

1. 准备 WhatsApp Business 号码并提交消息模板审核。
2. 对接订单系统的事件回调或消息队列。
3. 绑定测试用户，验证各订单状态和失败重试。

配置指南

配置项	说明
WHATSAPP_ACCESS_TOKEN	Cloud API 访问令牌
PHONE_NUMBER_ID	业务号码 ID
ORDER_WEBHOOK_SECRET	订单回调签名密钥
TEMPLATE_LANGUAGE	消息模板语言

功能说明

订单系统触发事件后，机器人选择对应的已审核模板并填充订单数据；用户可点击按钮查询物流、联系客服或提交售后。