预约服务机器人
项目介绍
适用于门店与服务机构的 LINE 预约项目,覆盖预约、提醒、改期和取消完整流程。
- 门店、服务和人员选择
- 可用时段查询与名额锁定
- 预约确认、提醒和到店核销
快速开始
- 配置 LINE Messaging API 和 Webhook。
- 对接排班系统或创建预约数据源。
- 设置服务规则、提醒时间并测试冲突处理。
配置指南
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
LINE_CHANNEL_ACCESS_TOKEN | Channel Access Token |
BOOKING_TIMEZONE | 预约业务时区 |
SCHEDULE_API_URL | 排班服务接口 |
REMINDER_HOURS | 提前提醒小时数 |
功能说明
机器人展示实时可预约时段并锁定名额,成功后发送确认卡片;用户可在对话中改期或取消,后台同步记录全部变化。